8 Harus Ada Di Buku Pegangan Perusahaan

ikon karyawan yang menunjukkan buku pegangan pekerjaan

Dikontribusikan oleh Double A Solutions.

Salah satu cara terbaik untuk mengkomunikasikan kebijakan dan budaya adalah melalui buku pegangan perusahaan kebersihan. Berikut adalah beberapa ide untuk menjadikan milik Anda sebaik mungkin.

Jika Anda sudah memiliki buku pegangan perusahaan pembersih, Anda memulai dengan baik. Buku Pegangan memberi karyawan akses ke informasi berharga tentang perusahaan Anda, harapan Anda, dan budaya yang ingin Anda promosikan di antara tim Anda.

Tapi ambillah hampir semua buku pegangan perusahaan pembersih, dan Anda akan menemukan itu mungkin informasi yang ringan. Menulis buku pegangan sulit bagi kebanyakan bisnis, terutama jika mendapatkan bantuan dari penasihat hukum luar bukanlah suatu pilihan. Mungkin Anda telah menyentuh beberapa hal mendasar – penafian hukum, pelecehan dan kebijakan narkoba, jam operasi – tetapi masih banyak lagi yang dapat Anda bahas, tergantung pada berapa lama Anda menginginkan buku pegangan Anda.

Selain kebijakan, peraturan, dan pedoman biasa yang mungkin sudah Anda miliki di buku pegangan perusahaan pembersih Anda, berikut adalah beberapa hal lain yang perlu disertakan yang akan bermanfaat bagi karyawan saat Anda membentuk budaya perusahaan Anda.

1. Pernyataan misi
Salah satu cara terbaik untuk membangun budaya dengan buku pegangan perusahaan pembersih adalah memulai semuanya dengan pernyataan misi. Buat agar ringkas, tetapi cukup rinci untuk mengkomunikasikan apa yang ingin Anda capai dan nilai mana yang terkait dengan rencana itu. Pernyataan misi adalah fondasi untuk membangun budaya perusahaan dan menetapkan nada untuk pekerjaan sehari-hari yang dilakukan karyawan Anda. Dari sini, ada banyak ruang untuk berkembang.

2. Sejarah perusahaan
Bagian singkat tentang sejarah perusahaan juga dapat bermanfaat bagi karyawan. Tidak hanya memberi mereka wawasan tentang bagaimana bisnis Anda mencapai tempatnya, tetapi juga menawarkan gambaran tentang bagaimana budaya telah berkembang selama bertahun-tahun. Anda dapat membuat bagian ini menyenangkan sekaligus informatif.

Pertimbangkan untuk memasukkan cerita pendek atau anekdot dari karyawan saat ini atau sebelumnya (dengan izin mereka, tentu saja) yang menyoroti semua hal hebat tentang perusahaan Anda, atau mungkin bahkan testimonial pelanggan. Triknya adalah menyimpannya sekitar satu halaman tanpa mengorbankan bagian berharga dari sejarah perusahaan Anda.

3. Kebijakan media sosial
Banyak bisnis mulai memasukkan kebijakan media sosial dalam buku pegangan mereka. Meskipun Anda tidak dapat secara langsung mengontrol apa yang orang posting atau tidak posting, Anda dapat membuat aturan yang masuk akal tentang apa yang dapat diterima dan apa yang tidak ketika salah satu karyawan Anda mewakili atau merujuk pada bisnis Anda.

Karyawan harus memahami bahwa meskipun mereka memposting hal-hal pribadi di akun pribadi, pandangan dan tindakan mereka mungkin masih mencerminkan perusahaan Anda, jadi mereka harus berhati-hati dalam membuat gambaran yang jelas antara nilai-nilai mereka dan nilai-nilai bisnis Anda. Paling tidak, mereka harus tahu untuk tidak memposting apa pun tentang bisnis Anda tanpa persetujuan sebelumnya dari bagian pemasaran atau pimpinan.

4. Surat dari pemilik
Jika Anda adalah pemilik bisnis kecil, ini mungkin tidak diperlukan karena Anda mungkin sudah bertemu langsung dengan karyawan Anda. Namun, pengenalan dari pemimpin perusahaan – pemilik, manajer umum, perwakilan sumber daya manusia, atau orang lain – dapat menjadi cara yang bagus untuk menyambut karyawan baru ke dalam buku pegangan perusahaan pembersih Anda, sekaligus membangun hubungan dengan orang-orang yang akan membantu Anda perusahaan sukses. Ini juga membantu meruntuhkan tembok yang terkadang ada (atau dianggap ada) antara manajemen dan karyawan tingkat staf, memelihara budaya di mana setiap orang diperlakukan sama, dan tidak ada yang tidak dapat diakses.

5. Praktik keberagaman dan inklusi
Karena semakin banyak bisnis yang terus berfokus pada inisiatif keragaman dan inklusi, buku pegangan perusahaan pembersih adalah tempat yang baik untuk menguraikan praktik D&I perusahaan Anda, serta rencana umum tentang cara menjaga bisnis Anda tetap beragam dan inklusif. Ini akan berpengaruh besar dalam industri pembersihan, terutama karena tim pembersih sering kali berasal dari latar belakang yang berbeda. Tidak peduli dari mana seseorang berasal atau apa pekerjaannya, semua karyawan Anda harus merasa bahwa mereka dapat menjadi diri sejati mereka di tempat kerja dan bahwa latar belakang mereka dihormati – bahkan mungkin dirayakan jika Anda ingin bekerja lebih keras!

6. Halaman pengakuan
Mengatasi semua masalah dalam membuat buku pegangan yang kuat tidak akan banyak gunanya jika karyawan Anda tidak membacanya. Di sinilah halaman pengakuan berguna.

Di akhir buku pegangan, miliki halaman dengan pernyataan sederhana, sesuatu di sepanjang baris, “Saya [name] mengakui bahwa saya telah menerima dan membaca buku pegangan ini, dan bahwa saya memahami semua informasi yang terkandung di sini. Saya memahami bahwa buku pegangan ini tidak membuat kontrak atau dengan cara lain apa pun memengaruhi pekerjaan sesuka saya dengan perusahaan. ” Kemudian mintalah karyawan tersebut menandatangani halaman tersebut dan mengembalikannya kepada Anda. Ini adalah cara terbaik untuk mengukur siapa yang membaca buku pegangan ini sendiri dan siapa yang tidak. Dan bahkan jika seseorang tidak membacanya, jika Anda mendapatkan pengakuannya, itu akan melindungi bisnis Anda jika terjadi konflik nanti.

7. Tip dan informasi yang berguna
Kembali ke konten yang lebih ringan, termasuk bagian dari tip dan informasi bermanfaat dalam buku pegangan perusahaan pembersih Anda bisa sangat berguna bagi karyawan. Itu akan membuat mereka merasa disambut dan diperhatikan.

Anda dapat memasukkan hal-hal seperti tempat makan favorit di daerah tersebut, daftar nomor darurat dan alamat rumah sakit terdekat, informasi tentang asosiasi kebersihan seperti BSCAI dan ISSA, dan sumber daya menarik lainnya yang dapat membantu karyawan baru menyesuaikan diri dengan pekerjaan baru mereka. Menawarkan informasi ini juga memberi semua karyawan dokumen terpusat untuk berbagai sumber daya berguna yang terkait dengan pekerjaan mereka dengan Anda.

8. Kontak perusahaan
Terakhir, selain tip bermanfaat, pertimbangkan untuk mengakhiri dengan halaman yang menampilkan informasi kontak untuk manajemen perusahaan, jika ada yang ingin menghubunginya. Siapa yang Anda masukkan ke bagian ini sangat bergantung pada proses internal dan budaya Anda secara keseluruhan, tetapi karyawan akan menghargai memiliki sumber daya yang berguna untuk menghubungi seseorang dalam manajemen, jika diperlukan.

Buku pegangan perusahaan tidak akan secara ajaib membuat bisnis Anda sempurna, tetapi bisa sangat membantu dalam mengatur nada dan berbagi informasi penting dengan tim Anda.

Penolakan: Harap dicatat bahwa komentar Facebook diposting melalui Facebook dan tidak dapat disetujui, diedit atau ditolak oleh CleanLink.com. Pendapat yang diungkapkan dalam komentar Facebook tidak mencerminkan pendapat CleanLink.com atau stafnya. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang komentar Facebook, silakan baca Panduan Percakapan.




Sumber: www.cleanlink.com