Penghentian – ISSA


Penghentian Baru!

Kategori:
Pengelolaan

Oleh Scott Tackett | 16 Februari 2021

<< Kembali ke Artikel Penghentian

Baru-baru ini, saya membaca artikel yang ditulis untuk majalah Entrepreneur oleh Kara Goldin, pendiri dan CEO Hint. Artikel itu berjudul, Cara Memecat Karyawan: 4 Cara Membuat Kinder Proses. Artikel yang ditulis dengan baik ini menguraikan empat strategi berikut, yang diedit untuk artikel ini, untuk memberhentikan seorang karyawan dengan belas kasih dan integritas:

  • Pastikan Anda menawarkan kesempatan untuk perbaikan terlebih dahulu.
  • Pertimbangkan semua alternatif dan selalu lakukan kesalahan di sisi kehati-hatian — manajemen risiko.
  • Bekerja dengan sumber daya manusia untuk memastikan bahwa penghentian ditangani dengan benar.
  • Bersikaplah setransparan mungkin dengan karyawan.

Strategi Goldin, menurut saya, masuk akal dan tepat. Namun, mengingat 35 tahun saya dalam bisnis — dengan sebagian besar waktu dihabiskan di HR — saya tidak merasa pemecatan karyawan akan dianggap baik! Ketika kami akhirnya mencapai titik penghentian, saya telah belajar bahwa itu benar-benar setara dengan hukuman mati industri untuk karyawan dan keluarganya.

Selama bertahun-tahun, saya telah mempresentasikan kepada pemilik, manajer, dan pemimpin yang tak terhitung jumlahnya sebuah program yang saya kembangkan berjudul, Mengelola Disiplin Positif. Dalam program ini, saya menolak “sabun lembut” proses penghentian. Itu sulit, dan bisa jelek. Apa yang seharusnya tidak mudah untuk Anda lakukan. Saya sangat menyarankan bahwa jika mudah bagi Anda untuk memberhentikan seseorang, maka inilah saatnya bagi Anda untuk keluar dari manajemen. Karena itu, saya tidak berpikir masalahnya adalah mencoba bersikap lebih baik. Ini tentang bersikap tegas, adil, dan konsisten. Dan untuk itu, Anda harus memiliki keberanian.

Ada kalanya Anda perlu memberhentikan anggota keluarga, sahabat, atau orang yang telah bersama Anda sejak hari pertama. Saya berani mengatakan bahwa terlibat dalam jenis pemutusan hubungan kerja ini tidak akan pernah baik. Yang mereka butuhkan adalah kekuatan karakter.

Dalam bukunya, Talent Is Never Enough, John C. Maxwell dengan tepat membahas masalah kepemimpinan yang berani. Dia membahas fakta bahwa, di awal karirnya, dia gagal memenuhi ekspektasi dan bakatnya sebagai seorang pemimpin sedang diuji. Dia menyadari masalahnya adalah ingin menyenangkan semua orang. Menurut Maxwell, “Membuat orang bahagia adalah hal terpenting bagi saya. Intinya adalah bahwa saya tidak memiliki keberanian untuk membuat keputusan yang benar tetapi tidak populer. ”

Memberhentikan seorang karyawan, tidak peduli siapa mereka, membutuhkan keberanian. Kita harus menyadari bahwa meskipun kita akan selalu berusaha untuk melakukan proses ini dengan cara yang paling hormat, membuatnya lebih ramah mungkin tidak mungkin dilakukan. Seperti yang Maxwell pelajari, tidak mungkin menyenangkan semua orang.

Tentu, saya menemukan bahwa ada cara yang benar dan salah untuk memberhentikan seorang karyawan. Dengan asumsi Anda telah melakukan semua yang sesuai hingga saat ini, berikut adalah beberapa tip tentang cara membuat rapat penghentian yang sebenarnya berjalan semulus mungkin.

Buat rapat tetap singkat dan langsung ke intinya. Seharusnya tidak lebih dari lima sampai sepuluh menit.

Bersikaplah jujur ​​dan jujur. Karyawan memiliki hak hukum untuk mengetahui mengapa mereka diberhentikan.

Hindari miskomunikasi dan mispersepsi. Menjaga rapat tetap singkat dan ringkas akan membantu dalam hal ini.

Jelaskan langkah-langkah yang terkait dengan gaji terakhir karyawan, tunjangan, dan properti perusahaan.

Akhiri pertemuan dengan cara yang bermartabat dan profesional.

Jika memungkinkan untuk membuat proses penghentian lebih ramah, saya akan melakukannya dalam sekejap. Tapi, dalam pengalaman dunia nyata saya, ini bukanlah proses yang baik bagi individu yang diakhiri.

Jadi bagaimana kita, sebagai pembuat keputusan, hidup dengan tugas yang sulit dan menantang ini? John Addison, dalam bukunya, Real Leadership: 9 Simple Practices for Leading and Living with Purpose, telah berkali-kali memberi saya kenyamanan di bidang tanggung jawab kepemimpinan ini.

Latihan Addison # 6 menyatakan, sebagian:

“Agar efektif di dunia, Anda harus membawa di dalam diri Anda inti ketenangan yang tidak terganggu, rasa kedamaian batin yang puas dalam diri Anda, dengan semua niat terbaik dan semua ketidaksempurnaan Anda. Ketika Anda mempertahankan inti kedamaian di dalam diri Anda, Anda dapat mengatasi badai apa pun yang terjadi di luar. “

Kegelisahan akan pemutusan hubungan kerja dapat diatasi, bukan dengan mencoba menjadi lebih baik, tetapi dengan selalu bersikap tegas, adil, dan konsisten, dan dengan mempertahankan inti kedamaian yang direkomendasikan oleh Addison dengan tepat.


Tentang Penulis.

Scott Tackett adalah penasihat pengembangan bisnis untuk Violand Management Associates (VMA), sebuah perusahaan konsultan yang sangat dihormati di industri restorasi dan pembersihan. Ia dianggap sebagai pakar terkemuka untuk pengembangan sumber daya manusia dan kepemimpinan organisasi dengan pengalaman lebih dari 30 tahun. Melalui Violand, Tackett bekerja dengan organisasi untuk mengembangkan orang dan proses mereka. Untuk menghubunginya, kunjungi www.violand.com atau hubungi 800-360-3513.

Sumber: www.issa.com